Polityka prywatności

Aktualizacja: 17 września 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu modurra.pl oraz kierowaniem do nas zapytań jest SWAY sp. z o.o., ul. Omłotowa 23, 94-251 Łódź, NIP 7262704409, dalej „Administrator” lub „my”.

W sprawach danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@modurra.pl lub listownie na powyższy adres.

2. Jakie dane otrzymujemy

W formularzu kontaktowym prosimy o imię, adres e-mail i wskazanie zakresu zapytania. Możesz dodatkowo podać numer telefonu, dane firmy, lokalizację inwestycji, informacje o planowanym projekcie, preferowanych produktach, terminie oraz inne dane potrzebne do przygotowania odpowiedzi lub wyceny.

Otrzymujemy również treść wiadomości, przekazane odnośniki i załączniki. Załączniki mogą zawierać np. zdjęcia, projekty, dokumenty lub filmy. Prosimy o przekazywanie wyłącznie informacji potrzebnych do obsługi sprawy. Nie przesyłaj numeru PESEL, kopii dokumentów tożsamości, danych o zdrowiu ani innych zbędnych danych. Jeśli materiał przedstawia inne osoby lub zawiera ich dane, usuń je, o ile nie są potrzebne do zapytania.

Podczas korzystania ze strony infrastruktura hostingowa może rejestrować dane techniczne, np. adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce oraz błędy. Służą one obsłudze i zabezpieczeniu serwisu.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane wykorzystujemy w następujących celach:

• Przygotowanie wyceny i podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, jeżeli masz być jej stroną — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Odpowiedź na pozostałe pytania oraz kontakt z osobami reprezentującymi firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest prowadzenie korespondencji i obsługa relacji handlowych.
• Zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu oraz rozpoznawanie nadużyć — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest ochrona strony i jej użytkowników.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, gdy jest to potrzebne w związku z konkretną sprawą — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest ochrona praw Administratora.

Wysłanie zapytania nie jest zgodą na newsletter ani na przesyłanie niezwiązanych z zapytaniem reklam. Do obsługi samego zapytania nie wymagamy odrębnej zgody na przetwarzanie danych.

Jeżeli po korespondencji dojdzie do zawarcia umowy, informacje o przetwarzaniu danych związanych z realizacją sprzedaży i obowiązkami księgowymi zostaną przekazane w związku z jej zawarciem.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia, poprawnego adresu e-mail i wskazania zakresu zapytania nie można wysłać formularza. Pozostałe pola i załącznik są opcjonalne, ale brak informacji o projekcie może wymagać dodatkowych pytań albo uniemożliwić przygotowanie dokładnej wyceny.

5. Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie z danych mogą korzystać dostawcy hostingu i poczty elektronicznej (OVHcloud) oraz obsługi informatycznej działający na nasze zlecenie. W razie potrzeby dane mogą otrzymać także doradcy prawni oraz uprawnione organy publiczne, jeśli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów.

Nie publikujemy przesłanych załączników w serwisie. Formularz przekazuje wiadomość i plik do naszej skrzynki pocztowej. Robocza kopia pliku wykorzystywana przez formularz jest usuwana po zakończeniu próby wysłania wiadomości; nie oznacza to usunięcia załącznika z otrzymanej korespondencji ani z jej kopii zapasowych.

6. Czas przechowywania

Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny i zakończenia uzgodnień. Po zamknięciu sprawy dane, które nie są już potrzebne, podlegają usunięciu lub anonimizacji. O potrzebie dalszego przechowywania decydują stan sprawy, dalsze uzgodnienia oraz istnienie obowiązku prawnego lub potrzeby ochrony roszczeń.

Jeśli zachowanie określonych danych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, przechowujemy je do upływu właściwego terminu przedawnienia, a w przypadku sporu — do jego prawomocnego zakończenia i rozliczenia. Nie oznacza to automatycznego przechowywania wszystkich zapytań przez maksymalny możliwy okres.

Dane techniczne przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi i zabezpieczenia serwisu. Dane dotyczące wykrytego incydentu mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to niezbędne do jego wyjaśnienia lub ochrony roszczeń. Usunięte dane mogą pozostawać w zabezpieczonych kopiach zapasowych do ich nadpisania w zwykłym cyklu wykonywania kopii.

7. Przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Strona i poczta domeny modurra.pl korzystają z infrastruktury OVHcloud. W zakresie obsługi infrastruktury stosowane są warunki powierzenia danych tego dostawcy. Jeśli obsługa danych wymaga przekazania ich poza Europejski Obszar Gospodarczy, musi opierać się na przewidzianych w RODO zabezpieczeniach, takich jak decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony albo standardowe klauzule umowne. Informacje o właściwych zabezpieczeniach i możliwości uzyskania ich kopii można uzyskać, pisząc na info@modurra.pl. Serwis nie przekazuje obecnie danych do Google Analytics.

8. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia danych przysługuje w zakresie przetwarzania zautomatyzowanego opartego na zgodzie lub umowie.

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Rozpatrzymy go zgodnie z art. 21 RODO.

Jeżeli w przyszłości określone przetwarzanie będzie oparte na zgodzie, będzie można ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Żądania możesz kierować na info@modurra.pl. W razie uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje konieczne do jej potwierdzenia. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl/.

9. Cookies i analityka

Informacje o plikach cookies i pamięci przeglądarki opisujemy w informacji o cookies.

W konfiguracji serwisu na dzień przygotowania tego dokumentu Google Analytics ani narzędzia reklamowego śledzenia użytkowników nie są uruchomione. Przed ich dodaniem uaktualnimy informacje o przetwarzaniu i wprowadzimy odpowiedni wybór zgody. Zamknięcie obecnego komunikatu o cookies nie stanowi zgody na analitykę.

Cookies i pamięć przeglądarki

Czym są cookies i pamięć przeglądarki?

Cookies to niewielkie pliki zapisywane przez stronę w przeglądarce. Strona może też korzystać z pamięci sesyjnej (sessionStorage), która przechowuje informacje w obrębie otwartej karty. Rozwiązania te pomagają obsługiwać funkcje strony i zapamiętywać wybory użytkownika.

Co jest używane na Modurra?

W aktualnej wersji strony nie uruchamiamy narzędzi analitycznych ani reklamowych i nie używamy cookies do śledzenia aktywności pomiędzy witrynami.

Nazwa i rodzaj	Cel	Czas przechowywania
modurra_cookie_notice Cookie własne	Zapamiętuje zamknięcie komunikatu przyciskiem „Rozumiem”. Jest zapisywane dopiero po kliknięciu.	180 dni lub do usunięcia danych witryny przez użytkownika.
wpEmojiSettingsSupports Pamięć sesyjna	Zapamiętuje wynik sprawdzenia, czy przeglądarka poprawnie wyświetla emoji. Może być zapisywane przez WordPress.	Do zakończenia sesji danej karty przeglądarki.

Panel logowania i administracyjny WordPress korzysta dodatkowo z technicznych cookies do sprawdzenia obsługi cookies, utrzymania logowania i ustawień użytkownika. Dotyczy to osób korzystających z panelu, a nie zwykłego przeglądania oferty.

Jak zarządzać zapisanymi danymi?

Cookies i dane witryny możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Usunięcie cookie zapamiętującego komunikat spowoduje jego ponowne wyświetlenie. Blokowanie technicznych cookies może utrudnić logowanie do panelu.

Informację możesz ponownie otworzyć przyciskiem „Informacja o cookies” w stopce. Zamknięcie komunikatu nie oznacza zgody na analitykę ani reklamę.

10. Automatyczne decyzje i aktualizacje

W ramach opisanego formularza nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających, w tym decyzji opartych na profilowaniu.

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu lub przetwarzania danych. Aktualna wersja będzie dostępna w serwisie wraz z datą aktualizacji.